本期多多将为大家分享如何解决职场吵架问题。
在职场中,因为工作观点不同、意见不合而发生吵架是常有的事。
当情绪激动时,我们很容易说出伤人的话,导致原本的业务问题变成了职场矛盾和冲突。
那么,当我们与同事发生吵架时,应该如何妥善处理同事关系呢?
01职场争吵,同事看热闹,领导看门道
无论因为什么原因与同事发生吵架,都不会有人真正关心谁对谁错,职场中的争吵只会被认为是幼稚和不成熟的表现。
在同事眼里,大多数人只是看戏,关注吵架的来龙去脉也只是看热闹的一部分。
在领导眼里,这只会是没有协调沟通能力、不懂得共同协作的代名词。
02 如何解决吵架问题
(一)主动问好
当同事之间发生吵架后,在单位里碰面谁也不打招呼,谁也不理谁。
你可以先放下面子,在公司里遇到对方的时候,应该及时主动打招呼,面带笑容主动问好。
这样可以给其他人留下一种大方处事、不计前嫌的印象。
(二)主动道歉
同事在一起工作,不可能不闹矛盾,只能说,两个人应该很有默契地做到尽量不闹矛盾。
在此基础上还是闹矛盾了,要做到快速和好,其关键就在于“道歉”这两个字上。
所谓主动道歉,包括两点:敢道歉,会道歉。
敢道歉指的是不要碍于面子觉得丢人。
会道歉则是指以和好为目的的道歉,要先稳住状况让彼此冷静下来再就事论事。
03 如何应对职场同事关系
职场中的一个常见现象是意见不合,但真正的职场高手,并不会每次都选择争吵来解决问题。
(一)做好本职工作,职场上不争一时输赢
首先,我们要明白,职场并不是一个辩论场。
在辩论场上,口才可能是制胜的关键。但在职场,真正的王道是工作成果。
因此,与其浪费时间和精力在无谓的争吵上,不如将精力投入到工作中,提高自己的专业水平,让业绩为自己说话。
(二)大事上硬气,小事上无视
其次,我们要学会在大事上坚持原则,在小事上宽容大度。
在工作中,我们需要的是相互理解和支持,而不是一味的争吵。
有时候,一次简单的业务讨论,因为情绪的激动,可能会演变成一场争吵。
但实际上,我们的目的是为了完成工作,而不是为了证明谁对谁错。
因此,我们应该学会在小事上宽容,而在大事上坚守原则。
(三)优先“冷处理”,低调处理冲突
最后,当遇到冲突时,我们不妨先选择“冷处理”。
冲动只会让问题变得更糟,在冲动的驱使下,人往往失去理智,思考和行为都会显得轻率,这很可能使问题变得更糟。
最终,无果的吵架只会破坏职场关系,给自己树敌,对个人的职业发展毫无益处,只有负面影响。
学会控制好自己的情绪,适时闭嘴,为双方提供冷静的空间,让时间去缓和冲突。
等到双方都恢复冷静后,再私下主动寻求和解的机会。
在职场中,沟通的方式多种多样,但吵架绝对是最糟糕的选择。
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